体验为先 用户认可 虹魔方简爱电视&爱学电视获用户点赞

  好产品、好方案的标准是什么？答案肯定是多方面的，但无论如何，用户的体验感是最重要的一个因素。目前，在OTT智能电视行业，随着智能电视的越来越普及，用户在使用智能大屏的时候也遇到了一些问题，尤其是老年用户，觉得目前的智能电视使用复杂，操作不便，看不到自己想看的内容。厂家在推出新品和优化方案的时候，就不能“抛弃”和“忘了”用户的想法和需求，只有围绕用户真正需求，切实为用户解决问题，提升用户的使用体验感，才能得到用户的认可。

  4月19日，在2023 亚太 OTT/IPTV 大会进行的“天工奖”评选活动中，虹魔方公司及其所运营的虹领金分别斩获OTT领导力奖和智屏用户体验奖。那么，虹魔方是如何赢得“用户体验”方面的“点赞”呢？

  据悉，这与虹魔方刚刚做的一件项目有紧密联系。2023年3月，虹魔方、长虹公司联手推出了全新的“适老版”简爱电视。简爱电视简单易用，大大减少了复杂操作环节，不仅能快速开机，开机之后还可以直接看电视节目，同时还设置了更人性化的功能，能记录并续播用户上次观看的内容，智能延续，无缝衔接快速观看。

  简爱电视还搭载了虹领金极简桌面，主页键直达桌面，设置了信息低密的应用卡片和直观的拓展服务智能插件，搭配简洁的超大字体指示，方便用户轻松操控，简单操作不迷路。不止如此，虹魔方公司的研发人员还专门人性化的设计了智慧管家服务，全程保障用户的顺畅使用，优化智能诊断修复系统，全程保障老人的良好使用体验。另外，还能在后台提供及时反馈服务，向子女汇报老人使用电视的情况，做到了“老有所看”。

  首批体验的用户表示，简爱电视操作起来简单方便，没有了之前电视遇到的操作繁琐的问题。

  另外，面对用户家庭教育的新需求，虹魔方、长虹还共同推出了“爱学电视”。据悉，该款电视首先做到了优质教育课程内容的全面整合，确保了教育内容的精品品质;其次，还与教育内容方共同定制了学习的全部流程，从预习、学习、复习、检测等形成科学闭环，各个环节确保学习效果;另外，还通过进步积分奖励、总结效果分析、家长后台分析、时长提醒等诸多人性化功能，让大屏电视教育真正成为家庭学习的得力助手。近年来，虹魔方公司在ADDFUN自由屏Study产品时已经积累了软硬件融合创新、教育内容方资源深度整合的优势，再结合长虹先进的5G智能智造，成功融合电视超大尺寸、高分辨率、健康环保等亮点，带动行业进入大屏学习机时代。

  如今，虹魔方公司致力于成为用户与合作伙伴之间最坚实的“桥梁”，基于长虹智能电视，研发出了独具特色的虹领金大屏运营系统，并通过7年多的努力，成功迭代至更加智能化的5.0系统，不但大大提升了用户体验感，也实现了长虹智能电视的高效运营，为长虹创造了可观的经济效益。

  虹魔方已获得发明专利授权15项，软件著作权17项，在申请发明专利数十项。如今，虹领金“智能电视运营云平台关键技术及应用”项目运营云端总体技术框架及架构达到国内领先水平，并获得四川省科技进步奖。同时，虹魔方公司承担了《智能电视开机广告及服务规范》团体标准、《智能电视应用程序个人信息保护要求和评测方法》行业标准等行标的拟制工作。

  近年来，虹魔方公司保持了快速发展的态势，多项业务呈现倍增态势，相继进入“专精特新”、“瞪羚”企业名单，显现出了在OTT、智能大屏产业领域内卓巨大的发展潜能。