TCL电子旗下雷鸟科技荣获2019年度OTT系统横评“最佳用户体验奖”

  【天极网家电频道】2月14日，天极网2019年度OTT系统横评结果揭晓，凭借UI4.0系统给用户带来的全新体验，TCL电子旗下雷鸟科技荣获“2019年度最佳用户体验奖”。据主办方介绍，本次横评活动从内容资源与质量、系统设计、会员机制、广告策略、运营能力五个维度出发，对多家企业的智能电视系统进行横向评测。

  当前，中国智能电视行业处于高速发展阶段。勾正数据显示，截至2019年Q3，国内智能电视家庭超2.1亿户，家庭覆盖率已达到38%，预计2020年家庭覆盖率将超过60%。随着智能电视家庭覆盖率的大幅提升，大屏用户对电视产品的选择标准也发生了变化，从关注硬件到注重内容及交互体验。在这种形势下，OTT企业只有不断探索和研究智能电视系统，持续提升内容服务质量和电视使用体验，才能满足越来越多用户消费升级的需求。

  对于大屏用户来说，丰富优质的内容资源是使用智能电视的重要需求。TCL电子旗下雷鸟科技负责TCL全球智能电视的系统开发及运营，通过与腾讯视频等多家平台的深度合作，在UI4.0系统内置影视、教育、音乐、游戏、购物等海量内容资源，满足用户多元化的学习和娱乐需求。同时，雷鸟科技在TCL电视上线了虎牙TV、华数TV、哔哩哔哩、西瓜视频、橙子短视频等第三方应用，丰富智能电视的应用生态，让用户在内容上有更多更广的选择。

  除了为用户提供海量优质内容之外，雷鸟科技还通过研发智能AI推荐算法，真正实现了千人千面个性化的内容推荐。雷鸟科技利用用户画像、视频画像、智能算法，精准识别用户的需求，并根据用户习惯自动匹配和推送相关内容。据介绍，使用AI智能推荐算法后，雷鸟系统的用户点击率提升了三倍甚至更高，点击渗透率则提升了两倍。

  在提升大屏用户的使用体验方面，雷鸟科技也在产品和技术上进行了大步革新。一方面，雷鸟科技将AI技术深度融合到TCL·XESS智屏产品中，变GUI图形交互为VUI语音交互，做到唤醒、找片全部都通过语音实现，给用户带来了聚焦、沉浸、高效的交互体验。另一方面，雷鸟科技通过对UI4.0的系统结构、性能占用、加载效率等进行全方面优化，将迭代周期从3个月缩短到1个月。经过快速的更新迭代，雷鸟UI4.0系统降低了对内存的消耗，也有效地改善了系统操作卡顿的问题。

  雷鸟UI4.0系统通过不断地优化和升级，给用户带来越来越好的使用体验，直接推动了雷鸟科技用户价值的增长。据TCL电子公布的财报数据，截至2019年6月30日，雷鸟科技全球用户规模累计达到3675万，同比增长34.3%;全球日均活跃用户数达1707万，全球付费用户数超过861万，用户人均开机时长增长至5.7小时。

  此次，雷鸟科技荣获“2019年度最佳用户体验奖”，正表明雷鸟UI4.0系统受到越来越多大屏用户的喜爱。相信在未来，雷鸟科技将继续专注于智能电视系统的探索和创新，并且落地到TCL电视产品和服务中，开拓更丰富的客厅场景，打造更便捷美好的用户体验。正如雷鸟科技的使命一样：让全球家庭更快乐。